		소비자 리서치 전문기관
		컨슈머인사이트 보도자료 (Travel Report `20)
기관	컨슈머인사이트		이메일	kimmh@consumerinsight.kr
문의	김민화 연구위원/Ph.D		연락처	02) 6004-7643
배포일	’20년 11월 24일 (화) 배포		매수	자료 총 3매

	Date of Issue: Nov. 24, 2020

	코로나 풀리면 해외여행 폭풍성장 할까
	컨슈머인사이트, 코로나로 인한 여행심리 변화 조사
	5명 중 4명은 1년 내 해외여행 어려울 것 전망
	해외여행, ‘열망층’ vs ‘포기층’으로 양극화
	여성·20대·대학생 시장 잠재수요 더 커져
	최선호 여행지는 유럽... 1년 내라면 일본, 그 이후는 하와이 높아

코로나시대 이후의 해외여행에 대한 소비자 욕구가 극명하게 엇갈리고 있다. 해외여행이 재개돼도 단기간에 코로나19 이전으로 회복되기는 어려울 것으로 전망된다. 해외여행을 가고 싶은 마음이 코로나 이전보다 커졌다는 사람이 41%인 반면 오히려 줄었다는 비율도 33%에 달해 해외여행 잠재욕구가 양극화되는 모양새다.

■ 여행욕구 분출 예상과 달라… 단기간 회복 어려울 듯

여행리서치 전문기관 컨슈머인사이트 소비자동향연구소가 지난 9월 시행한 '여행과 코로나19에 대한 조사'(1만3056명 대상)에서 요즘 해외여행을 가고 싶은 마음이 코로나 이전에 비해 어떤지 묻고 5점 척도로 응답하게 했다.

조사 결과 ‘비슷하다’가 27%로 가장 많았고 ‘매우 커졌다’(23%)가 뒤를 이었다. ‘매우 줄었다’(19%)와 ‘약간 커졌다’(18%)는 10% 후반대를 기록했고, '약간 줄었다'(14%)는 가장 낮았다[그림1]. 일반적 조사결과는 하나의 값이 높은 단봉분포이나 이 경우 좌우의 극단값(‘매우 커졌다’, ‘매우 줄었다’)이 중간값 다음으로 높은 3봉분포로 나타났다. 그만큼 해외여행 의향이 극단적으로 갈려 있어 불가능해진 해외여행을 열망하는 그룹과 거의 포기한 그룹으로 양분화 되어 있음을 보여준다. 이는 하늘길이 다시 열리면 그동안 올스톱되면서 억눌렸던 해외여행 욕구가 크게 분출할 것이라는 일반적인 예상과 다른 결과다.

이를 계층별로 나눠보면 대학(원)생(54%), 20대(53%)는 과반수가 ‘커졌다’고 했고, 이들 중 상당수는 여성이다. 20대 여대생이 해외여행 열망층의 핵심이며, 그 뒤를 30대(46%), 사무/기술직(44%)이 따르고 있다. 반면 전업주부, 기능/작업직, 고연령층은 해외여행 의향이 크게 줄어들었다. 감염병에 상대적으로 민감하거나 고용불안·수입 감소에 노출됐을 가능성이 큰 계층이다. 일부 계층의 해외여행에 대한 갈증이 분풀이식 여행소비로 나타나겠지만, 해외여행 기피 내지는 포기자 역시 증가할 가능성이 있다.

■ 해외여행 가능 시기 “1년 내” 23%… “2년 이상” 38%

해외여행이 다시 가능해지는 시기에 대해서는 10명 중 4명(39.4%)이 1~2년 사이를 꼽았다[그림2]. 2년 이상을 전망한 사람은 37.9%로 엇비슷했으며 1년 내 가능할 것으로 보는 사람은 22.7%로 5명 중 1명 수준이었다.

눈여겨 볼만한 점은 해외여행 가능 시점 전망에 따라 선호하는 여행지에 미세한 차이가 있었다는 점이다. 기존 선호 여행지인 유럽, 하와이, 미국, 괌, 일본 등이 상위권에 포진한 것은 공통적이지만 1년 안에 조기 재개될 것으로 기대할수록 일본과 동남아 선호도가 높았고, 1년 이후에나 재개 가능할 것으로 본 응답자들은 하와이·괌 등을 우선적으로 꼽았다[그림3].

현실적으로 단기간 내 코로나 상황이 종식되기 어렵다는 점을 고려하면 상황이 완전히 마무리되지 않았을 때는 이동시간이 짧은 곳을, 종식된 후에는 원거리의 휴양 여행지를 선호한다고 추론할 수 있다.

■ 코로나 백신 상용화와 국내 종식 이후 해외여행 가능 전망

한편 백신 상용화 가능 시기에 대해 43.6%가 1년 이내로 전망했으나, 국내 코로나 종식은 3명 중 1명(33.2%), 해외여행 가능은 5명 중 1명(22.7%)에 그쳤다[그림2]. 즉, 10명 중 8명(77.3%)은 해외여행이 1년 이내에 가능해지리라 보지 않고 있다. 때가 되면 해외여행이 폭발적으로 증가할 것으로 예상되지만, 언제 그 때가 될지는 신중히 지켜볼 필요가 있다.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

이 결과는 컨슈머인사이트 소비자동향연구소가 2020년 9월 수행한 '여행과 코로나19에 대한 조사'를 바탕으로 한다. 컨슈머인사이트의 80만 IBP(Invitation Based Panel)를 표본틀로 하여 1만3056명을 조사했으며, 표본추출은 인구구성비에 따라 성·연령·지역을 비례할당했다. 자료수집은 이메일과 모바일을 사용했다

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Copyright ⓒ Consumer Insight. All rights reserved. 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

For-more-Information
김민화 컨슈머인사이트 연구위원/Ph.D	kimmh@consumerinsight.kr	02)6004-7643
정경식 컨슈머인사이트 책임연구원/Ph.D	jungks@consumerinsight.kr	02)6004-7627
조혜원 컨슈머인사이트 연구원	johw@consumerinsight.kr	02)6004-7631

Copyright ⓒ Consumer Insight. All rights reserved. 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

For-more-Information
김민화 컨슈머인사이트 연구위원/Ph.D	kimmh@consumerinsight.kr	02)6004-7643
최수정 컨슈머인사이트 대리	choisj@consumerinsight.kr	02)6004-7627
조혜원 컨슈머인사이트 연구원	johw@consumerinsight.kr	02)6004-7631